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LinkStation データ復旧

2013.10.11

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例16 アクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました。

茨城・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV6.0TL/R1J
  • 3TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日の夜まで使えていたLinkStationが今朝来てみたところ、アクセス出来なくなっていた。
会社内で共有するためのデータを大量に入れていたため、データがないと書類などが作れない。
大変困っているので、出来るだけ早くデータが欲しい。

診断内容

診断ツールにてLS-WV6.0TL/R1Jのハードディスクチェックを行いました。3TB のハードディスクが2本入っていたので、1台づつ実施したところ、1台目のハードディスクに異常が見つかりました。

復旧結果

LinkStationから95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

LinkStation内のハードディスク2台の内、異常の起きていた1台目の磁気転写作業を行いました。転写作業の後、当社復旧ツールでRAIDの再構築を実施。
論理領域上にデータがあることがわかったので、データの取得を行いました。
会社内で共有していたデータが多く入っていたとのことで、大変お困りでしたので、すぐにデータ復旧出来たことでご満足頂けました。
翌日に「元のように使えるようになってよかった」とご連絡を頂き、大変嬉しく思いました。
データはいつなくなってしまうかわからないものなので、常にバックアップ等を取られることをお勧め致します。
もし、復旧について、あるいはバックアップについてお困りの際は、是非弊社にご相談ください。

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