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リンクステーション/Linkstation構成機器

リンクステーション/Linkstation機器

ファームウェアアップデート失敗、RAID設定書き換わりの復旧実績あります。

リンクステーション/Linkstation復旧事例紹介
茨城県土浦市・法人様(製造業)
異音が発生しているLink Stationからデータ復旧に成功

■ハードディスクにエラーがでて、カチカチと異音発生

Link Station LS-QV4.0TL/R5の1番のハードディスクにエラーが発生したので、交換したところ、3番のハードディスクにもエラーが発生した。3番も交換してリビルドしたが失敗した。
その後、ファームウェアのアップデートも試したができなかった。
カチカチと異音がしている気がする。メーカーに問い合わせると修理はできるがデータ復旧はできないと言われた。
それでは困るのでなんとかデータ復旧してほしい。できれば今すぐにでも欲しい。

■3番のハードディスクにヘッド異常を発見

Link Station LS-QV4.0TL/R5、ハードディスクの障害度をチェックしたところ、3番のハードディスクにヘッド異常が発生していることがわかりました。また、1番のハードディスクにブートセクタエラーが発生していることがわかりました。まずは、1番のハードディスクのブートセクタを正しい位置に修正し、1番と2番と4番を弊社復旧機器に接続してRAID再構築したところ、論理領域上からデータを確認できました。そのデータをお客様にご確認いただき、問題なく全て開けましたので、データ取得し納品しました。

■ブートセクタの修正を実施し、99%以上のデータ復旧に成功

Linlk Station LS-QV4.0TL/R5は3番のハードディスクにヘッド異常が発生しておりました。
LS-QV4.0TL/R5はRAID5でしたので、3番を除いた3台のハードディスクからデータ復旧することにしました。 まずは、1番のハードディスクのセクタの位置情報に差異が発生しておりました。ブートセクタの修正を行い、弊社復旧機器にてRAID再構築し、データを復旧することができました。お客様の必要としていたデータを全て復旧することができ、非常に良かったです。 お客様からは、仕入管理で使用していたデータで、仕事ができないとまでおっしゃっておりましたので、とにかくスピードを意識しました。症状は軽くはなかったのですが、なんとか翌日に納品することができ、お客様に大変ご満足をいただくことができました。
リプラスでは特急データ復旧を常に心がけております。お急ぎの方やそうでない方でもまずはリプラスまでご相談ください。

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I/Oデータ、LANDISK構成機器

I/Oデータ機器

ファームウェアのアップデートに失敗し、RAID設定がRAID0に
書き換わる困難な状況からの復旧実績もございます。

I/Oデータ、LANDISK復旧事例紹介
茨城県水戸市・法人様(建設業)
RAID構成のハードディスクが故障し、データにアクセス出来なくなった。

250GBのハードディスク4台をRAID5で構成されたLANDISKをお持ち込みいただきました。

RAIDを構成するハードディスク4台のうち1台が昔に壊れ、残った3台で利用されていたのですが、そのうちのもう1台も突然止まり、LANDISK内のデータにアクセス出来なくなってしまった、とのことでした。

仕事で必要となる重要データを全てLANDISKの中に保存されていたためデータ復旧が必要と仰っており、大変お困りの様子でした。

データ復旧専用機器にてLANDISKの4台全てのハードディスクの磁気転写を行い、データの読み込みが正常に出来るように修復致しました。

その後、4台のハードディスクから情報の抽出を行い、RAID情報の解析を実施致しました。
RAID情報自体にも異常が確認されたため、高度解析作業を行い、無事にLANDISKからデータ復旧をする事が出来ました。

お預かりしたLANDISKのハードディスクデータ容量は700GB程で、ファイル数は数万ファイルあったため、RAIDの高度解析やデータ取得作業に時間がかかってしまいましたが、3日でお客様にデータをお渡しすることが出来ました。

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