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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例10 RAIDコントローラが故障し認識できなくなったサーバー内蔵SASからデータ復旧成功

茨城県つくば市・法人様(学術研究)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー内蔵SAS/Seagate
  • ST373455SS/Seagate
  • 73GB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

ST373455SSを接続していたSASボードのRAIDコントローラが故障し、認識できなくなった。RAIDユーティリティからボリューム名が見えなくなっている。新しいSASボードを購入し、そこにST373455SSを接続したが認識しない。
もしかしたらST373455SSも故障しているかもしれない。それほど緊急というわけではないが、過去の資料などが入っているのでデータ復旧はしたい。まずはデータ復旧が可能なのかと金額を知りたいので、郵送データ復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例9 突然一部のデータが消えたお客様の声はこちら

茨城県つくば市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/Fujitsu
  • PRIMERGY150 S4
  • 146GB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

工場のサーバーPRIMERGY150 S4に昨日の夕方まであったファルダが今朝なくなっているのに気が付いた、人為的に消してしまったか、トラブルで消えたのかはわからない。その後は、電源は入れたままたがデータ保存などは特にしてないと思う。工場の生産に遅れがでているので、今すぐにでもデータ復旧して欲しい。持ち出すことが出来ないため、出張データ復旧を希望します。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例8 OSが起動しなくなってしまったサーバーからのデータ復旧成功

茨城県つくば市・法人様(サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL
  • PowerEdge800
  • 73.4GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使用していたDELL PowerEdge800が少し前より調子の悪くなってきたのでサーバーの入れ替えを予定していました。
その矢先に突然OSが起動しなくなってしまい、データの移行ができない状態になってしまいました。
確認してみると起動時にSCSI−BIOSのチェックがかかると1台の内蔵ハードディスクが認識されていませんでした。

CADやフォトショップ、オフィス系のデータがあり、業務上重要なデータが数多くあるので何としてもデータ復旧をお願いします。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例7 起動しなくなったHPサーバーからデータ復旧成功!

茨城県ひたちなか市・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ProLiant ML350
  • 150GB 3台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

ファイルサーバーとして使用していたHP ProLiant ML350がここ1ヵ月くらいたまに電源が落ちることが電源を入れ直せば起動したのでそのまま使っていた。
それが昨日に再起動になり起動しなくなってしまった。

業務で共有しているデーターが保存されており、今は個人のPCにあるデータで何とかなっているが、すぐにでもデータ復旧をお願いしたい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例5 hpのサーバーでOSが起動不可状態になっている

茨城・法人様(建築業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー/HP
  • ML310G5P
  • 300GB×3枚 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

以前からHDD1台が故障していたが、昨日昼にもう1台が故障してしまった。そこからOSが立ち上がらなくなり、データへアクセスできなくなった。毎日の仕事に使っているので出来るだけ早くデータが欲しい。

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成功事例04 社内で停電があり、その後再起動しても立ち上がらない

茨城・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • サーバー機/DELL製品
  • DELL製 Power Edge T110
  • 1TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
現地での出張データ復旧

お客様からの症状

社内で停電があり、DELL製 Power EdgeT110 が使用中にダウンしまった、その後再起動を何度か行ったが起動せず使用が出来ない状態です。
 顧客関連や社内の重要データが多数入っているので社外への持ち出しは不可とのことで現地での復旧が希望と、復旧が出来るかどうか早く知りたいので早急に判断して欲しいとの事でした。

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成功事例3 PCが立ち上がらないお客様の声はこちら

茨城・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 自作サーバー機
  • 160GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
つくばオフィス持ち込み

お客様からの症状

昨日の夜中からPCを立ち上げると選択画面がでてくるそうですが、選択してもそれから進まず立ち上がらない状態です。
最近動作が重かったので、不具合があったかもしれないそうです。
社内データで、毎日使用しているデータ等があるので早急に復旧をして欲しいが、取り急ぎ取引先にお渡しをするデータがあるので一部だけでも先に復旧して欲しい。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 自作のSCSIサーバからの現地出張データ復旧

茨城県つくば市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • 自作サーバ
  • 9GB×4台 RAID5 SCSI 
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

RAIDバイオス画面で4台中2台が故障してしまっている。
中のデータが見られない状態。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 突然のアクセス不可。サーバーを持ち出せない!

茨城県水戸市 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • DELL/サーバー機
  • PowerEdge T410 タワーサーバ
  • 使用OS:WinServer2008
    HDD構成:1TB 4台
    RAID構成:RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

朝出社すると、サーバー機であるPowerEdge T410 タワーサーバの電源が落ちていた。
メンテナンス等で定期的に電源を落とすことはあるが、今回はその予定もなく原因が不明。
何度か再起動を試してみたが、電源は入るがOSの起動までは行かずに画面は真っ黒のまま。
保守業者に問い合わせると、筐体のトラブルではなくハードディスクに何らかの障害が起きている可能性が高いと言われ、復旧可能かを聞いてみたが、専門の業者でないと難しいと言われてしまった。
業務上絶対に必要なデータがあるので復旧をお願いしたいが、社内規則で機器を持ち出すことが出来ない。
どうにかならないだろうか。

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