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成功事例23 LS220DN0202B

茨城県 / 建設業

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS220DN0202B
  • 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
秋葉原オフィス持込み

お客様からの症状

出社した時、社内でデータ保存・共有に使用していた、LS220DN0202Bが起動ができなくなっていた。近日中に提出するデータをLS220DN0202Bに保存していた。それ以外にも、過去の現場の記録等、重要なものを保存しており、業務に支障が出ている。急ぎ、データを復旧してほしい。

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成功事例22 突然起動しなくなったNASからの現地出張復旧

茨城・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Linkstation/Buffalo
  • OP-HD1.0T/LS
  • 1TB4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

今日の朝から、社員全員で利用しているBuffalo製のLinkstation(OP-HD1.0T/LS)へ全くアクセスが出来なくなってしまった。本体を見てみると電源が入っておらず、再度起動しましたが、1番HDDと2番HDDにエラーのランプが点灯してしまうようになり、アクセスしようとしても、Linkstationのアイコンが出てこない状態です。全社員のデータが入っているに加え、顧客情報や会社の機密情報も保存されているため非常に重要なデータが多く保存されております。そのため、持ち出しが困難なので現地での診断と復旧を行っていただきたいです。また、現状仕事が止まっている状態なので、明日の朝までにはデータが使えるようにしていただきたいです。

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成功事例21 突然繋がらなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました!

茨城県つくば市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV2.0/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
秋葉原オフィス持込み

お客様からの症状

出社時に、LinkStation(LS-WV2.0/R1)を使用しようとアクセスを試みたところ、繋がらないことに気が付きました。電源を落として再起動をしようとしましたが、正常には切れず、強制終了を行いました。一度メーカーに修理を依頼しようかと思いましたが、修理に出すと中のデータは保障できないと言われ、中のデータが重要なので依頼を諦めました。

部署内で使っている顧客や、社内書類の重要なものが入っているので、復旧出来ないと大変困る。LinkStation内のデータを早急に復旧して下さい。

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成功事例20 アクセスが出来なくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました!

茨城県水戸市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-500GL
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

会社で使用していたLinkStationで、休み明けにアクセスしようとしたら出来なくなっていた。電源の抜き差しや、ハードディスクを取り出して試そうとしたが、回っている音はするものの、それでも認識はしない。

1週間後に迫ったプレゼンのデータが入っており、プロジェクトメンバーの皆で使用しているため、無いと大変困る。また、調査結果などのデータもあり、作り直しが聞かない状態のため、早急にデータ復旧をお願いしたい。

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成功事例19 正常にアクセス出来なくなったLinkStationのデータ復旧に成功しました!

茨城県つくば市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-CH1.0TL
  • 1TB 1台
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

社内で共有で使用していたLinkStation LS-CH1.0TLが、朝来ていざ使おうとしたらアクセス出来なくなっていた。
前日夜までは使えていたため、夜のうちに何かおかしくなったのかもしれない。
営業部・製造管理部・経理部で使っており、社内のいろいろな所で業務が一部止まってしまっている。少しの間であればLinkStationがなくてもなんとかなるが、長期となってしまうと大変困る。出来る限り早く復旧をしてほしい。

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成功事例18 電源は入るが、青いランプが点滅。アクセスが出来なくなったLinkStationからの復旧に成功しました!

茨城・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-V2.0TLJ
  • 2TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
秋葉原オフィス持込み

お客様からの症状

部署内で共有するデータが入っているLinkStation。3年ほど利用。
電源は入るが、青いランプが点滅している。
マイコンピュータ上には出てこず、データが使えなくて困っている。
出来るだけ早急にデータが欲しい。

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成功事例17 なんと!?1台に物理障害が発生していたLinkStationからデータ復旧に成功!

茨城県那珂市・法人様(情報通信業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • Link Station/Buffalo
  • LS-QV4.0TL/R5
  • 1TB4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

なんと突然、LS-QV4.0TL/R5が原因不明な機器トラブルで全く見えなくなったと設定を行っているお客様から問い合わせがありました。
お客様先に伺い、LS-QV4.0TL/R5を受け取り、確認したところ、本当にデータが見えない。
エラーコードも表示されていないので、LS-QV4.0TL/R5自体が完全に故障しているのではないかと思っているのですが、どうすればいいのかわからない。
メーカーに問い合わせたが、送ってくれとしか言われない。今すぐにでもデータ復旧してほしいものがあるし、メーカーではデータ復旧はしていないと言われたので、非常に困っています。なんとかデータ復旧してもらえないでしょうか。お客様の大切なLS-QV4.0TL/R5ですので、どうかお願いします。
お客様からは持ち出しに許可をいただいており、他社に預けることができないので、出張でのデータ復旧を希望します。

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成功事例16 アクセス出来なくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました。

茨城・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WV6.0TL/R1J
  • 3TB 2台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

昨日の夜まで使えていたLinkStationが今朝来てみたところ、アクセス出来なくなっていた。
会社内で共有するためのデータを大量に入れていたため、データがないと書類などが作れない。
大変困っているので、出来るだけ早くデータが欲しい。

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成功事例15 急にアクセス出来なくなったLinkStationからの復旧に成功致しました!

茨城・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WXL2.0TLR1/R1
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

LinkStationを社内で共有して使っていたのですが、突然アクセスが出来なくなってしまった。皆で使っているデータのほとんどがその中に入っているため一日も早くデータ復旧をしてほしい。

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成功事例14 I11のエラーコードが出ているLinkStationからのデータ復旧に成功しました。

茨城・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WVL/R1
  • 1TB2台構成/RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

ファームウェアのアップデートを試みたが途中で止まってしまった。LinkStationのモニターにI11のエラーコードが出ている。メーカーに問い合わせたところ、修理が必要とのことでしたが、LinkStation内に部で共有していたデータが入っていて消えては困るので、まずデータ復旧をお願いしたい。

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成功事例13 ハードディスク1台に不良セクタが発生したお客様の声はこちら

茨城県つくば市・法人様(学術研究、専門・技術サービス業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-Q4.0TL/R5
  • 1TB 4台構成 RAID0
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
つくばオフィス持込み

お客様からの症状

一昨日からLS-Q4.0TL/R5が正常に起動しなくなった。2番のハードディスクに不良セクターが出ていたので、取り出して修復できないか試しみた。Linuxに接続してファイルシステムチェックを試してみたところ、最初パーティションが確認できていたのが、パーティションを確認することができなくなった。
RAID0で構成しておりますが、データ復旧することは可能でしょうか。

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成功事例12 特急出張により、Raid構成のLinkStaionからデータ復旧に成功!

茨城県・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/バッファロー
  • LS-WV1.0TL/R1J
  • 1.0TB×2台構成 Raid1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

ミラーリングの設定ということで、安心して使用していたが、数日前からアクセスに時間がかかるようになった。

そして突然、朝になってアクセスができなくなり、請負契約書や現場の設計書などの重要書類が確認できなくなってしまった。

また、重要書類を保管しているLinkStationを外に持ち込むことはできない。

業務が滞ってしまうので、できれば急ぎで復旧してほしい。

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成功事例11 アクセスできなくなったLinkStationからのデータ復旧

茨城県つくば市/学校法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • HDD構成:2台
    RAID構成:RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

校内で共有して使用しており、昨年度からのすべての写真や書類などが入っているリンクステーション(LS-WX2.0TL/R1)が壊れてしまいました。
夕方に急にデータの保存ができなくなり、それぞれのパソコンからは、「ネットワークに接続できなくなりました」という表示が出て、どこからもアクセスできない状態になってしまいました。

メーカーさんのサポートに電話をして、指示のあった操作を何回か試しましたが状態は変わらず、修理対応すると直るけどデータは初期化すると言われてしまい、今回データ復旧をお願いすることにしました。

機械にはそこまで詳しくないのですが、復旧可能な状態とお電話でお聞きし、すぐに無料診断で対応して頂きました。
急ぎではなかったのですが、すばやく対応して頂き本当にありがとうございました。

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成功事例10 先週からアクセスができない!エラーランプが点滅の状態からの復旧成功!!

茨城県結城郡・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/BUFFALO
  • LS-XH500L
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

先週の土曜日から、使用しているパソコンから認識はしているもののLinkStationにアクセスができない状態ということでご依頼を頂きました。

LinkStationの機器本体のランプが点滅しており、エラー番号等はわからないとのことです。よく見るとファンの音が非常に大きく、放熱しているといった状況でした。
どうしてもLinkStation内に必要なデータが入っているので、できれば今日中に復旧したいとのことでした。入っているデータ量は500GBのうち10GBくらいとのことです。

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成功事例9 突然認識できなくなったリンクステーションからのデータ復旧に成功!

茨城・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-L320GL
  • 320GB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

社内にて、ファイルサーバとして使用しているリンクステーションが、急に認識されなくなってしまった。
社内文書などを保存しているものだったので、大変困ってしまった。今のところは何とかなっているが、急遽必要になるデータも含まれているので、出来る限り早くデータが手元に欲しい。

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成功事例8 EMモードでアクセスできないLinkStationからのデータ復旧に成功!

茨城県つくば市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WH2.0TGL
  • 1TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
オフィス持ち込み

お客様からの症状

突然LinkStation(LS-WH2.0TGL)の共有フォルダにアクセスできなくなった。。
パソコンの画面右下のNASNavigatorに見慣れない黄色いマークが表示されているのに気付き、クリックしてみると、 赤文字で「EMモード」と表示された。
このLinkStation(LS-WH2.0TGL)のデータがないと業務に影響が出るので、メーカーへ問い合わせ、ファームウェア更新という作業をおこなってみたが、更新な途中でフリーズし、最後まで更新できなかった。
LinkStation(LS-WH2.0TGL)の電源を切り、再度電源を入れてファームウェアの更新を実行したが、何度やっても途中で止まる。
再びメーカーへ問い合わせたところ、修理対応になりますとの事。 修理対応だとデータが消えるので、データ復旧会社へ問い合わせてくださいと言われ、インターネットで調べてリプラスを見つけた。
少しでも早くデータが欲しい。

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成功事例7 動作不良のため電源を落とし再起動した際に認識しなくなったLinkStationからのデータ復旧成功!

茨城県水戸市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-WX2.0TL/R1
  • 2TB 2台構成 RAID1
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

昨日使用中に、動作が急に重くなり接続が切れることがあったため
再起動のため電源を落とそうと、電源ボタンを押すものの電源が切れず。
仕方なく電源ケーブルを抜いて電源を入れなおしたところ、LinkStationが認識しなくなった。
重要な会社機密のデータが入っているのですぐにでも復旧をお願いします。

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成功事例6 突然データが見えなくなったお客様の声はこちら

茨城県ひたちなか市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-QV2.0TL/1D
  • 2TB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
つくばオフィス持込み

お客様からの症状

年末年始の間も起動したままにしていたLS-QV2.0TL/1Dが年明けに出勤してPCを起動したところ、共有フォルダにアクセスできなくなっていた。
ネットワークの問題なのかと思ったが、pingは通るのでネットワークの問題ではない模様。メーカーに問い合わせたら、ハードディスクの故障ではないかと言われた。
交換することでLS-QV2.0TL/1Dを起動することはできるが、データ復旧はできないと言われ、専門の業者に頼んだ方がよいとアドバイスを受け、インターネットで検索して、リプラスのホームページを見つけ、つくばにオフィスがあるようなので持っていくことにしました。
できるだけ早くデータ復旧してほしい。

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成功事例5 HDDのアイコンが表示されずデータが見えない状態からの復旧成功

茨城県つくば市・法人様(食品製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • LS-V1.0TL
  • 1TB 1台構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

オフィスでの事務書類関係の保存用に使用をしていました。データ容量自体はエクセルやワードばかりなので、そこまで多くはなかったと思います。昨日の昼ごろに使用していて、パソコンからHDDの中のデータを読み込もうとしたらパソコンが固まってしまった。どうやっても直らないので、仕方なくパソコンの電源を落として再起動をかけましたが、もう一度外付けHDDのデータを見ようとしましたが固まってしまう状態でした。日々の業務で使用していますが、どうしてもデータが必要なのでデータの復旧をお願いします。

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成功事例4 データの読み込みが出来ない状態からのデータ復旧

茨城県水戸市・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • TeraStation/Buffalo
  • LS-QV2.0TL/R5
  • 2TB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
郵送データ復旧

お客様からの症状

昨日の夜に急にデータが読み込めなくなってしまった。なんとかデータを取り出そうとして、電源を入れなおす作業を行ってみたが変わらず。製造の為のデータや会計のためのデータが多数入っている状態です。特殊機材を利用して製造の方を行っていますので、機材制御データも入れて管理していました。異常な音などは無く、HDD自体は動いているような感じはありますがエラーランプが点灯しています。
日々業務で使用するデータを入れているので、なんとか復旧をお願いします。

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成功事例3 フォーマットされたお客様の声はこちら

茨城・個人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/Buffalo
  • HD-W2.0TIU2/R1
  • 1TB 2台構成 
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
筑波オフィス持込み

お客様からの症状

いつも通りに使っていましたが、急にフォーマットを要求される様になってしまったので、良くわからないままいじるのは怖いので持ち込みました。
時間が掛かってもいいので、家族の写真や動画などもありますので、復旧して欲しいです。

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スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例2 エラーランプ点灯のお客様の声はこちら

茨城・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-CH1.0TL
  • 1TB 1枚構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
秋葉原オフィス持込み

お客様からの症状

今朝突然、リンクステーションが立ち上がらなくなってしまいました。仕事で使用するデータが入っているのでどうしても復旧したいです。データの容量は半分もないと思うのですぐにでも復旧できないでしょうか。

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成功事例1 ステータスランプがオレンジ色に点滅して読み取れない

茨城県・法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • リンクステーション/バッファロー
  • LS-H500GL
  • 500GB 1枚構成
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 
出張データ復旧

お客様からの症状

前日までは正常にランプがついていたが、今朝出社したところリンクステーションの電源ランプが消えており、ステータスランプがオレンジ色に点滅していて読み取れない状態になっています。今日中にお客様にお渡ししなければいけないデータがあるので、今すぐに出張で来てもらって復旧して欲しい。

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