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LANDISK データ復旧

2014.11.9

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例14 停電作業でアクセスができなくなったLANDISKから復旧に成功!

茨城・法人様(製造業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • アイオーデータ/LANDISK
  • HDL-GT1.0
  • 250GB 4台構成 RAID5
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

連休中にビルの停電作業があるため、事前にLANDISKの電源を落としていました。朝出社した時に電源を入れ直したところ、アクセスができなくなってしまい、Disk1とDisk3も赤色のエラーランプが点いてしまいました。

診断内容

障害のあるLANDISK/HDL-GT1.0より4台の内蔵ハードディスクを取り出し診断した結果、Disk1とDisk3のハードディスクに軽度の物理障害が発生しておりました。

復旧結果

HDL-GT1.0から95%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

HDL-GT1.0からクローンHDDを作成する際に、一部読み出しができない領域がありましたが、作業時の機器設定を調整することで、全ての情報をクローン化させることができました。

お客様からは、ほとんどのデータ復旧業者は送ってほしいと言われましたが、データ復旧Win-Get!は近くに対応してくれる店舗があり非常に助かりました。また、非常に重要なデータでしたので、無事に復旧
してくださり本当にありがとうございました。とのお言葉を頂戴しました。

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