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HDD データ復旧

2012.8.20

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例1 通常の手順では難しいケースを工夫により復旧完了。

茨城県常陸大宮市北塩子 法人様

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • PC内蔵HDD/HITACHI
  • HTS545050B9SA00
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 

お客様からの症状

HDDが認識されなくなってしまいました。
大切なデータが急に使えなくなって、困っています。

診断内容

不良セクタが多く、ファイル・フォルダは見ることができるが、開くことが出来ない状態を確認しました。

復旧結果

専用機材にて、データを直に抽出し、データを作成いたしました。
よって、90%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント

今回のケースでは、通常の手順では時間がかかりすぎてしまうため、別の方法をとることで、お客様に素早くデータをお渡しする事が出来ました。
また、データもかなり破損が多い状態ではありましたが、なんとかお取り出しできる限りのデータを取り出すことができました。
プライベートで御使用されている大切なデータが全て入っていらっしゃるという事で大変お困りでしたので、データを取り出しする事が出来、お客様にも大変お喜びいただけましたので、良かったです。

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ハードディスク故障のエラーの症例

ハードディスクの下記のようなエラーは、操作やソフトの誤動作などによる障害 (論理障害)や、ハードウェアの故障などが原因の障害(物理障害)で起こります。

起動時に、ロゴ画面から先に進まない

ロゴ画面から、先にすすまない。

黒い画面にえらメッセージが表示されて先に進まない。動かない

黒い画面にエラーメッセージが表示され先にすすまない。

青い画面に英語のエラーメッセ維持が表示され、そこから動かない

青い画面に英語のエラーメッセージが表示され、止まってしまう。

黒い画面にエラーのメッセ維持が表示され止まる

英語のメッセージが出て止まってしまう。

MACが起動しない

MACが起動しない。

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない

フォーマットしますか?と表示されデータが見えない。

カチカチ変な音がする

カチカチ、変な音がする。

ブザーが止まらない

ブザー音が止まらない !

ステータスランプが点滅して、認識しない

ステータスランプが点滅して認識しない!



何にも動かない!起動しない。エラーメッセージが表示される!ネットワークやハードディスクにアクセスできない!RAID崩壊と表示される!誤ってデータをフォーマットしてしまった!削除してしまった!

その他のハードディスク故障時のエラー症例はこちら

このような状態で、強制終了、再起動を繰り返すと、症状が悪化し、重要なデータがどんどん消えてしまう可能性があります!すぐに電源を切りご相談下さい!

まずはお電話ください。相談・初期診断無料

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