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LinkStation データ復旧
2012.9.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 エラーランプ点灯のお客様の声はこちら
茨城・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
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- LinkStation/Buffalo
- LS-CH1.0TL
- 1TB 1枚構成
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
今朝突然、リンクステーションが立ち上がらなくなってしまいました。仕事で使用するデータが入っているのでどうしても復旧したいです。データの容量は半分もないと思うのですぐにでも復旧できないでしょうか。
診断内容
電源を入れるとランプが点滅のままで、点灯状態にならない状態でした。診断ツールにてLinkStation(LS-CH1.0TL)のチェックをしたところ、HDDに物理以上の障害は見受けられなかったため、論理障害であることが分かりました。
復旧結果
LinkStation(LS-CH1.0TL)から99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
オフィスに機器をお持ち込みいただき、すぐに診断ツールにてLinkStation(LS-CH1.0TL)のチェックをしました。論理障害であることが分かり、お客様はデータのセレクトをご希望でしたのでデータ量も少なく、すぐにデータを復旧することができました。
必要なデータのみを素早く復旧できたので大変ご満足いただくことができました。
このように、弊社ではデータのセレクトができますのでいつでもご相談ください。
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