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LinkStation データ復旧
2015.2.28
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例21 突然繋がらなくなったLinkStationからのデータ復旧に成功しました!


茨城県つくば市・法人様(建設業)
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LinkStation/Buffalo
- LS-WV2.0/R1
- 1TB 2台構成 RAID1
- 復旧成功までの時間
- 診断時間/復旧期間
- 秋葉原オフィス持込み
お客様からの症状
出社時に、LinkStation(LS-WV2.0/R1)を使用しようとアクセスを試みたところ、繋がらないことに気が付きました。電源を落として再起動をしようとしましたが、正常には切れず、強制終了を行いました。一度メーカーに修理を依頼しようかと思いましたが、修理に出すと中のデータは保障できないと言われ、中のデータが重要なので依頼を諦めました。
部署内で使っている顧客や、社内書類の重要なものが入っているので、復旧出来ないと大変困る。LinkStation内のデータを早急に復旧して下さい。
診断内容
弊社診断ツールにてLinkStation LS-WV2.0/R1のハードディスクチェックをし、2台中1台のハードディスクに異常があることがわかりました。
復旧結果
LinkStation LS-WV2.0/R1から98%以上のデータ復旧に成功しました。

専門スタッフの対応・コメント
今回のLinkStationは、RAID1で構成されていました。2台中の1台に不良セクタと呼ばれるデータの読み込みのし辛い箇所が発生しており、それが原因でアクセスが出来なくなっていたのだと推測されます。
故障が発生していたハードディスクのもう一方が正常に動いていたため、当社の復旧ツールで解析作業を行い、無事にデータを取得することができました。なるべく早めにということでしたので、お預かりしたその日に復旧の旨のご意思を頂き、すぐに作業にかかりました。お客様のご協力もあり、LinkStation LS-WV2.0/R1が壊れた1日後にはお客様のもとにデータをお返しすることが出来ました。
もし、お持ちの機器に異常を感じられましたら、無理に電源を入り切りしたりせず、ご相談下さい。無料診断にて、復旧が可能かすぐに確認をさせて頂きます。
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