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LANDISK データ復旧
2012.10.31
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例3 倒してからアクセスできなくなったお客様の声はこちら
つくば市・法人様
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/I-O DATA
- HDL-S1.0
- 1TB
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
作業中に机の上において、バックアップ用に使っていたが、机の整理をしているときに誤って倒してしまいました。
その後、何をしてもデータが見れなくなってしまいました。
毎日使っているデータを入れていたため、すぐにでもデータが欲しいです。
診断内容
HDL-S1.0内蔵のハードディスクを、特殊機器にてチェックしたところ、フォルダの構造等は確認できるのですが、一部不良セクタが見られました。
また、その部分も特殊な調整で読み込むことができることが分かりました。
復旧結果
LANDISKから99%以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
弊社の機器を用い、不良セクタ分を含めた全ての磁気情報を取得し、そこからデータの復旧を行いました。
実際にその場でデータを開いていただき、確認を行ったところ、異常が見当たらないことを確認いたしました。
お客様がかなり焦った様子でお越しになられたのですが、データ量も少なかったためすぐにデータをお渡しできることが分かり、大変喜んでいただけました。
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