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LANDISK データ復旧
2012.9.5
スピード復旧成功しました★★★★★
成功事例2 停電後のLANDISKからのデータ復旧成功！
茨城・法人様（製造業）
- 機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
-
- LANDISK/IODATA
- HDL-F300
- 300GB 1枚
- 復旧成功までの時間
- 診断時間／復旧期間
- 出張データ復旧
お客様からの症状
LANDISK HDL-F300を社内で共有で使用していました。
昨日、停電が発生しまし、その後LANDISKの電源が入らなくなりました。中に入っているデータをどうにかして取り出せないかと思い、LANDISKの中からハードディスクを取り出してみましたが、どうすることもできず、元に戻しました。ハードディスクの中にはWord、Excel等の書類関係や画像、イラストレーターで作ったデザインデータ等、業務に必要なデータがたくさん入っています。
このままでは、業務を行うことができません。どうにかしてデータを復旧できないでしょうか。
診断内容
まずはハードディスクに異常がないかを調べるため、LANDISK HDL-F300の筺体を開いて、中からハードディスクを取り外しました。
取り外したハードディスクをデータ復旧の診断専用ツールにハードディスクを接続したところ、ハードディスクに異常はなく、データを見ることができました。お客様の必要なデータは、当日中に確保することができました。
復旧結果
LANDISK HDL-F300から99％以上のデータ復旧に成功しました。
専門スタッフの対応・コメント
今回のお客様は、停電後にLANDISKの電源が入らなくなるという症状でした。停電後にトラブルが発生したというお声はよく伺います。
このようなケースでは、突然のトラブルのため、ご自分で解決しようとなさる方もいらっしゃいます。しかし、機器の症状を悪化させるおそれがあるため、まずはデータ復旧の専門会社である当社にご連絡ください。
機器に負担のかからない方法を用いて、診断と復旧作業をさせていただきます。
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